Política de reembolso
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Nuestra política dura 30 días. Si han pasado 30 días desde su compra, lamentablemente, no podemos ofrecerle un reembolso o cambio.
Para poder realizar una devolución, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en las que lo recibió. También debe estar en su embalaje original.
Para completar su devolución, necesitamos un recibo o prueba de compra.
Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o el rechazo de su devolución.
Si se aprueba, se procesará el reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original en un plazo determinado de días.
REEMBOLSOS ATRASADOS O NO EFECTUADOS (SI PROCEDE).
Si aún no has recibido el reembolso, comprueba primero de nuevo tu cuenta bancaria. A continuación, póngase en contacto con la entidad emisora de su tarjeta de crédito, ya que puede transcurrir algún tiempo antes de que se contabilice oficialmente el reembolso. A continuación, póngase en contacto con su banco. A menudo transcurre algún tiempo antes de que se contabilice el reembolso.
Si has hecho todo esto y todavía no has recibido tu reembolso, ponte en contacto con nosotros en [email protected]
Todos los reembolsos se procesarán en la tarjeta original utilizada para la compra.Los reembolsos se procesan en un plazo de 3 días (72 horas) a partir de la recepción del paquete en el centro de cumplimiento.
ENVÍO
Para devolver su producto, debe enviarlo por correo a:
1108-2833 East Kent Ave North Buzzer 11219
Código postal: V5S3T9
Ciudad: Vancouver
Provincia: Columbia Británica
País: Canadá
Los gastos de envío de la devolución correrán por su cuenta. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el coste del envío de devolución se deducirá de su reembolso.
Si va a enviar un artículo de más de 75 $, debe considerar el uso de un servicio de envío con seguimiento o la compra de un seguro de envío. No garantizamos que recibamos el artículo devuelto.
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